16.11.2020.
Instant plaćanje korišćenjem IPS QR koda Narodne banke Srbije na svojim internet prodajnim mestima, pored izdavačke kuće LAGUNA, omogućili su i GIGATRON, INFOSTUD-POLOVNI AUTOMOBILI, kao i TEHNOMANIJA i KNJIŽARE VULKAN, u saradnji sa svojim bankama – Bankom Intezom i Rajfajzen bankom, i Narodnom bankom Srbije.
Narodna banka Srbije je u saradnji s bankama omogućila internet trgovcima da na jednostavan način primene rešenje za prihvatanje instant plaćanja na svojim internet prodajnim mestima korišćenjem metoda „IPS skeniraj”. Rešenja za prihvatanje instant plaćanja koja banke nude internet trgovcima prethodno je sertifikovala Narodna banka Srbije, a same banke su dužne da internet trgovcima pruže neophodnu tehničku dokumentaciju i podršku tokom procesa testiranja rešenja kako bi se u što kraćem roku omogućilo prihvatanje novog platnog instrumenta.
Za trgovce omogućavanje instant plaćanja na internet prodajnim mestima ima sledeće prednosti:
S druge strane, instant plaćanje na internet prodajnim mestima i za kupce predstavlja jednostavan, brz i siguran način plaćanja, koji im znatno pojednostavljuje postupak kupovine, što motiviše kupca da na toj internet prodavnici kupuje i sledeći put.
Jednostavnost plaćanja za kupca jeste u tome što samo skeniranjem prikazanog IPS QR koda na internet stranici trgovca izvršava plaćanje. Dovoljno je da nakon završetka svoje porudžbine kao način plaćanja odabere instant plaćanje, a zatim biranjem opcije „IPS skeniraj” u aplikaciji mobilnog bankarstva koju ima aktiviranu na svom mobilnom telefonu skenira prikazani IPS QR kod, potvrdi iznos za plaćanje (PIN, otisak prsta i sl.) i na taj način plati svoju porudžbenicu. Drugim rečima, instant plaćanje ne zahteva od kupca unošenje bilo kakvih podataka koji se odnose na njegov platni instrument, kao što je to slučaj kod platnih kartica, kod kojih je potrebno vreme da kupac unese ne samo broj svoje kartice (16 cifara) već i sigurnosni kod (tri cifre), pri čemu ukucavanjem tih podataka na internet strani za plaćanje kupac izlaže svoj instrument plaćanja mogućem riziku od zloupotrebe na internetu. Dakle, kod instant plaćanja rizik zloupotrebe je minimalan, što čini da se kupac oseća sigurno prilikom obavljanja plaćanja, a to svakako poboljšava korisničko iskustvo i podstiče kupovinu na internetu.
Pored toga, kupcima je putem instant plaćanja omogućeno da ostvare i povraćaj sredstava ako, na primer, dođu u situaciju da im kupljeni proizvod ne bude isporučen. U takvim situacijama trgovac ima mogućnost da kupcu vrati novac, takođe putem instant plaćanje, za koje Narodna banka Srbije ne naplaćuje bankama prihvatiocima naknadu, a ako kupac ne može s trgovcem da reši navedenu situaciju, dovoljno je da se obrati svojoj banci putem čije aplikacije za mobilno bankarstvo je izvršeno instant plaćanje i da podnese zahtev za reklamaciju – povraćaj sredstava.
Imajući u vidu navedene prednosti, Narodna banka Srbija poziva privredne subjekte koji omogućavaju internet prodaju svojih proizvoda i usluga da se obrate za ponudu bankama koje pružaju uslugu prihvatanja instant plaćanja na internetu i omoguće svojim kupcima ovaj inovativni način plaćanja. Prve banke koje su prepoznale prednosti ovog načina plaćanja na internetu i ponudile uslugu internet trgovcima jesu Banka Inteza a.d. Beograd i Rajfajzen banka a.d. Beograd, koje imaju sertifikovana rešenja za prihvatanje instant plaćanja na internet prodajnim mestima.
Sektor za platni sistem