Kontakti Sektora prinudne naplate

Preko Kol centra 034/307-890 (radnim danom od 8.00 do 15.00 časova) stranke mogu dobiti podatke o iznosu i osnovu blokade nastale u toku dana i informacije u vezi sa izdavanjem potvrda, odnosno postupkom apliciranja za iste.

Ostali podaci u vezi sa sprovođenjem prinudne naplate rešenja i naloga (da li je rešenje primljeno, ko je poverilac po rešenju, zbog čega se rešenje ne izvršava, da li je rešenje u celosti izvršeno...) daju se isključivo na pismeni zahtev stranke na imejl adresu: odsekzaprijem@nbs.rs.

Za odgovore na pitanja vezano za sprovođenje prinudne naplate u delu razmene elektronskih poruka sa bankama (da li je banka dostavila stanje sredstava, izvršila i potvrdila izvršenje naloga prinudne naplate sa računa dužnika, da li je i kada poslata bankama deblokada računa dužnika...) nadležno je ODELjENjE ZA NADZOR I OPERATIVNE POSLOVE u Beogradu, telefoni: 011/333-8370, 333-7690 i 333-8372.

Zahteve za brisanje, korekciju dana blokade stranke podnose Narodnoj banci Srbije, Sektoru za prinudnu naplatu, Beograd, Kralja Petra 12, odnosno putem elektronske pošte na adresu prinudna.naplata@nbs.rs isključivo u skladu sa tačkom 11 a Odluke o načinu vršenja prinudne naplate s računa klijenta kojom je propisano brisanje dana blokade. Uz zahtev se dostavlja kopija izvoda o stanju sredstava na računima overena od strane banke.

Zaključak/rešenje sa nalogom NBS o brisanju dana blokade se dostavlja na imejl adresu prinudna.naplata@nbs.rs.