Мењачки послови

Мењачки послови су послови куповине од физичких лица и продаје тим лицима ефективног страног новца и чекова који гласе на страну валуту, у складу с прописима.

Обављање мењачких послова регулисано је, поред осталог, одредбама члана 39. Закона о девизном пословању („Службени гласник РС“ бр. 62/2006, 31/2011, 119/2012, 139/2014 и 30/2018)  и Одлуком о условима и начину обављања мењачких послова („Службени гласник РС“, бр. 84/2018, 86/2018 и 53/2020).

Мењачке послове могу да обављају: банке, резидент привредни субјект који мењачке послове обавља на основу посебног закона којим се уређује његова делатност (јавни поштански оператор) и резиденти – правна лица и предузетници који имају овлашћење за обављање мењачких послова.

Овлашћење за обављање мењачких послова издаје Народнa банкa Србије.

Важно обавештење:


Обавештење овлашћеним мењачима који мењачке послове обављају на банкомату/банкоматима

Одлуком о изменама и допунама Одлуке о условима и начину обављања мењачких послова („Службени гласник РС”, број 53/2020), која се примењује од 17. априла 2020. године, утврђена је обавеза овлашћеног мењача који обавља мењачке послове на банкомату до дана ступања на снагу наведене одлуке да до 1. јануара 2021. године Народној банци Србије достави захтев за издавање овлашћења за обављање мењачких послова с подацима о броју и адресама банкомата, као и подацима о мењачком месту / мењачким местима којем/којима банкомат припада с документацијом којом се доказују ови подаци (тачка 10).
До дана ступања на снагу наведене одлуке овлашћени мењач који обавља мењачке послове на банкомату може захтев доставити писаним путем – слањем захтева на адресу Народне банке Србије, или електронским путем – на имејл menjacki.poslovi@nbs.rs. Потребни обрасци налазе се на сајту Народне банке Србије, у делу Мењачки послови.


С обзиром на епидемиолошку ситуацију у вези с пандемијом COVID-19, Народна банка Србије обавештава кандидате који су се пријавили за стицање цертификата за обављање мењачких послова да могу приступити онлајн обуци. Провера знања кандидата који су уплатили накнаду за обуку за стицање цертификата за обављање мењачких послова биће обављена у просторијама Народне банке Србије у четвртак, 26. новембра и у петак, 27. новембра 2020. године, у терминима од 10.00, 12.00 и 14.00 часова, у групама од по највише пет кандидата. Распоред кандидата по данима и терминима биће благовремено објављен у поднаслову Стицање цертификата за обављање мењачких послова – Обука за стицање цертификата. Потребно je да кандидати, ради поштовања превентивних мера за спречавање и сузбијање заразне болести COVID-19, на проверу знања дођу и провери присуствују са заштитном маском, примењујући прописану социјалну дистанцу.


Народна банка Србије је донела Одлуку о изменама и допунама Одлуке о условима и начину обављања мењачких послова („Службени гласник РС“ бр. 53/2020), која је у примени од 17. априла 2020. године. 


Народна банка Србије обавештава све овлашћене мењаче да су, у складу са Одлуком о условима и начину обављања мењачких послова, дужни да Народну банку Србије обавештавају о промени радног времена најкасније у року од пет радних дана од дана промене радног времена.

У случају привременог престанка обављања мењачких послова на мењачким местима, односно банкоматима, овлашћени мењач је дужан да одмах, а најкасније у року од два радна дана од дана када је привремено престао да обавља мењачке послове, о томе обавести Народну банку Србије, као и банку с којом има закључен уговор. У обавештењу Народној банци Србије дужан је да наведе разлоге због којих је привремено спречен да обавља мењачке послове и период у коме привремено неће обављати мењачке послове а који може трајати до шест месеци. Након истека наведеног периода, овлашћени мењач исти може продужити, с тим да укупно трајање не може бити дуже од годину дана од почетка привременог престанка.

Овлашћени мењач дужан је да, истог дана кад је привремено престао да обавља мењачке послове на једном или више мењачких места, сву ефективу и сву готовину с тог/тих мењачких места пренесе на мењачко место које наставља да ради или да их уплати на своје рачуне код банке, односно банака. Ако је овлашћени мењач привремено престао да обавља мењачке послове само на банкомату/банкоматима који припадају мењачком месту на коме и даље обавља мењачке послове - дужан је да истог дана сву ефективу и сву готовину с тог/тих банкомата уплати на исплатно-уплатно благајничко место с којим је банкомат повезан у погледу снабдевања готовином у динарима и у ефективном страном новцу. У случају да је привремено престао да обавља мењачке послове на свим мењачким местима, овлашћени мењач је дужан да сву ефективу прода банци с којом има закључен уговор и сву готовину уплати на свој текући рачун најкасније наредног радног дана од последњег радног дана кад је обављао мењачке послове на свим мењачким местима. Доказ о продаји ефективе банци/уплати готовине на свој текући рачун овлашћени мењач је дужан да заједно са обавештењем о привременом престанку обављања мењачких послова поднесе Народној банци Србије.

Поступање супротно одредбама наведене одлуке представља прекршај који је прописан одредбама Закона о девизном пословању („Службени гласник РС”, бр. 62/2006, 31/2011, 119/2012, 139/2014 и 30/2018).

Центар за мењачки софтвер и мењачке послове


Минимални и максимални износи по мењачким пословима банака


Откупљена и продата ефектива