27.09.2024.

Двоструко више закључених финансијских уговора на даљину

У другом тромесечју 2024. године, на међугодишњем нивоу снажно је порастао број уговорених финансијских производа и услуга без одласка у банку, тј. уговарања на даљину. Клијенти банака које пружају наведену могућност све више користе погодности закључивања уговора на даљину, с обзиром на лакоћу, брзину и комфор уговарања „из фотеље”.

У другом тромесечју 2024. године закључено је 75.308 финансијских уговора без одласка у банку, тј. коришћењем могућности уговарања на даљину, што је два пута (102,5%) више него у истом периоду претходне године. Од поменутог броја, 20.335 уговора закључено је путем видео-идентификације корисника – у случају да корисник први пут уговара коришћење услуга банке, при чему је број уговора закључен овим путем порастао за више од три пута (219,6%) у односу на друго тромесечје 2023. године. Преостали уговори су закључени електронским путем (54.973) и то су случајеви када корисник већ има закључен пословни однос с пружаоцем финансијских услуга и жели да уговори коришћење додатних услуга. Ова категорија је такође у порасту –  за 78,3% више у односу на исти период претходне године.

Посматрано по врсти финансијског производа, грађани су за све услуге у већој мери користили могућност уговарања на даљину у другом тромесечју 2024. године у поређењу са истим тромесечјем 2023. године, односно отворено је за 410% више платних рачуна (16.850 наспрам 3.307), уговорено је за 154% више услуга дозвољеног прекорачења (17.109 наспрам 6.723), штедње по виђењу/орочене за 88% (5.220 наспрам 2.782), осталих услуга [1] за 51% (5.846 наспрам 3.863) и готовинских кредита за 48% (30.283 наспрам 20.513).

Графички преглед података у вези с пружањем платних услуга и издавањем електронског новца за друго тромесечје 2024. године доступан је на интернет презентацији Народне банке Србије у делу за статистику платног система.


[1] У Остале услуге спадају уговори који се односе на картице, осигурање кредита, еСервисе, сетова рачуна, трајне налоге, директна задужења и сл.

Сектор за платни систем